谈互联网创业中双方的互动

　　最近在天涯追一个帖子，约有差不多2000页长，并且帖子仍未完结。但令人惊奇的是，这个帖子的人气不是一般的高，虽然已经历时两年，但是用户黏度还是超级的高，以致楼主不得不配备了两个助手。在没日没夜的追了几天之后，小编总算是摸到了一些门道，这些门道看似不起眼，但用在我们的网络营销中，却会有异曲同工之妙。

　　一、将尽未尽

　　这一招在所有的故事情节中都运用得很多，无论是小说，电视，还是电影等，一个故事的结束并不意味着全部的完结，而一丝看似不起眼的线索却又能牵扯出无限的故事来。这有点东拉西扯的味道，但目的无非是一个：想办法留住用户的眼睛不移开。说白了，就是用户的培养。

　　用户的想法总是很奇怪的，当他觉得事情已经完结了的时候，便会离开。因而，帖子中，在每一个看似完结的章篇中，作者都会有意无意的留下后续故事的线索。我们做网络营销也一样，即使你有100个足够以客户尖叫的理由来吸引他们，也不要一下子全部展示出来让客户一览无遗。要学会一点一滴的引导用户深入，当用户在找寻答案的时候，他已经开始在逐渐了解到你，而在期间开展营销，会获得事半功倍的效果。

　　因而，当你在设计一个网站的时候，在成功案例页面加上热销产品的小链接又何妨?

　　二、培养感情

　　如果你一开始将所有的用户看成你的潜在客户，你就会想方设法获得他们的认可与好感。在帖子中，作者是通过回复用户的帖子与答疑来进行互动的，通过互动，用户就不会觉得自己是在孤单的追随，而获得了应有的尊重与感谢。

　　在我们的网络营销中，企业与用户的互动非常重要，也只有互动，才能发掘出更多的需求，从而调整自己的营销计划，获得更多的认可与支持。举个例子，譬如你是一个微博大V，通过各种有趣的段子吸引客户，但你的最终目的是你转发的某产品的微博。那么当你的听众在评论你的有趣的段子时，就应该首先与听众形成一种互动以获得用户的认可与好感，否则，当听众看到你所转发的营销信息时候，会毫不犹豫的取消收听甚至会举报你。

　　三、定时更新

　　很多作者都有定时更新帖子的习惯，假若因故更新不了，也会特地发帖跟读者解释原因并道歉。当读者培养到一定的数量的时候，他们的浏览习惯也就形成了。这种习惯对于作者来说是一件很好的事儿，它说明了用户已经适应并接受了他的存在。

　　这一点跟我们的网站优化有一点相类似，蜘蛛很喜欢更新有规律的网站，而用户也一样，譬如说你经营一个商城网站，如果你的更新没有规律，譬如说你尝试推出每天晚上9点准时一款特价抢购商品活动，用户浏览你的网站就会成为规律，但如果你每天所推出的特价抢购活动毫无规律可言，用户也没有做出决定以及计划抢购等行为，那么你的用户量就会减少。

　　诚然，人都是喜欢循规蹈矩的行为，对于未知的事物，如果吸引力不够强，是断然不去接触的。

　　四、层层深入

　　在不定时回复读者的帖子之外，帖子的楼主还贴心的定了一个时间来专业给用户答疑。这个功能就有点类似于我们网站建设中的新闻中心一栏一样。很多人会认为既然有企业简介栏目可以更新各种关于企业的信息，为何还需要特别设置一个新闻中心来放各种新闻信息?

　　实际上，除了你的企业简介与产品展示能够向用户展示出您的自身情况之外，新闻中心就是你与客户沟通的一个窗口。虽然大多数网站都设置了留言栏目，但我敢打，留言栏目对于一般的企业网站来说，就是一块鸡肋，一段盲肠，没有太多的作用。因而，你只有将所有用户可能需要到的信息都展示出来，让用户的问题得以解决，才能提升用户对你的认知与认可程度。

　　无论是网站建设、网络营销还是网络创业等，都是一个循序渐进的过程。聪明的企业懂得如何培养自己的忠实用户而并非通过轮番轰炸的粗俗营销方式获得短期的订单或者是用户的妥协。长久的发展要有精密的计划。这也就是为什么，一些没有进行大力推广的企业能够获得巨大的成功，而一些即使是天天通过QQ、微博、微信、短信、电话等工具进行推销的企业，反而最终倒闭了的原因。

　　文：广州网站建设http://www.studstu.com(广州奇亿网络科技有限公司)，转载请保留原文链接。谢谢!