周宁：你还在说你在做微博营销？

　　如果认真观察，你会发现，微博上许多官博、大号的转发数已经从动辄上百跌至个位数。有位业内人士甚至戏谑：如今再说自己是做微博营销的，都要不敢出门了!更有甚者，有人顾虑：明年的微信是否跟今年的微博同样下场呢?

　　去年，也就在去年，某大师培训课的声音犹在绕梁：“企业如果还不重视微博营销，就会被时代淘汰!”——可是，如今，企业还没被淘汰微博营销就被企业淘汰了!情何以堪呀?

　　大师，如果你的话不是说得这么满，如果你更具有专业精神，如果你更具备互联网的良心，你应该这么说：企业应该顺应时代发展，开始重视移动营销!记住，不是微博营销，不是微信营销，而是移动营销。所谓移动营销，就是面向移动互联网时代的新的营销方式，涵盖微博、微信、客户端、浏览器，无论产品如何迭代，永远都叫做移动营销!

　　接下来，大师们，请给企业如下建议：

　　第一：微博只是渠道之一，营销渠道不可以偏概全。

　　第二：移动营销方兴未艾，要跟上，但不要急于求成，切不可忽略传统营销渠道。

　　第三：不要被所谓大师忽悠，坚守营销基本准则，重新审视企业营销布局。

　　如此这般，请不要再对没请你做微博代运营的人说“你不是我的培训对象”之类的话了。你可以代运营别人的官博，但是你代替不了别人的思维。因为企业的认知才是移动互联网的未来，至于大师们在微博上如何加粉和转发，只是一场游戏一场梦!

　　一、认识移动时代的渠道趋势

　　首先，我们应该将移动营销视为主要面向90后的营销渠道，因为移动营销尚需5年左右才能基本成熟。目前阶段，平台基本确立：主要是安卓、苹果两大阵营，操作系统也随之确立。而技术方案则是处于快速迭代阶段，所以你前年见到微博主导，去年看到微信主导，业界也争论不休：APP or HTML5?

　　然后你要认识到这个新渠道对传统渠道和传统互联网渠道的冲击——渠道的去中心化越来越明显!应该认识到：不要将任何新渠道视为唯一渠道;不要因为新渠道放弃老渠道;企业应该学会整合渠道。

　　二、认识移动时代的渠道风险

　　新渠道一定会带来新的问题，当前营销出现的问题如下：

　　√ 内容越来越碎片化，过去当一回CCTV标王就能完成全覆盖，现在你有钱也找不到这样的方式。

　　√ 用户越来越自主，时间触点、空间触点越来越难把握。也就是说营销者越来越需要去考虑用户会使用什么工具获取信息、会在哪一个时点获取信息。

　　√ 品牌部署与碎片化渠道直接的衔接越来越重要。过去营销可以切块——你负责报纸，他负责电视;现在呢?哪个环节不协同都可能出事!

　　√ 售前、售后服务之间的距离越来越短。面对微博、微信，你能真的分清售前、售后吗?

　　三、认识营销渠道本质

　　总结起来，所谓移动营销的特征，理论上就是：多渠道、数据化、个体化、社会化、碎片化。

　　通俗一点，你需要这样去考虑问题了：

　　1、你的用户是一群什么样的人?

　　2、他们习惯使用什么网络工具?——传统媒体还是新媒体?PC系统还是手机?在PC上上哪些网站?用手机会用APP、微博还是微信?

　　3、接触到用户之后，以什么方式获取用户的信息?如何分拣信息?如何使用数据?如何提升数据的转化率?

　　4、面向不同的用户，面向同样定位的不同个体，面向个体的不同生活习惯，如何获取合适的、全方位的、足以深刻、足以互动的接触点和接触方式?

　　5、怎么与你的用户互动?如何深度互动?如何获取粘度或者说忠诚度?如何获得口碑传播?——这一切需要一个故事。

　　6、你将面对复杂、繁多的碎片化渠道，渠道的比重如何分析与定位?渠道间如何协同——空间协同、事件协同?面向各个渠道，专业人才如何获得、如何培养、如何管理?

　　如今的营销管理者，俨然就是一位导演!

　　这，就是移动营销，它不是微博营销，不是微信营销;它又是微博营销，又是微信营销，它是移动平台上所有营销方式的总成!OK，过去说自己是做微博营销的同学们，看完这篇文章，换一个马甲，出门，再来!——你现在是做移动营销的啦!(文/宁哲网络 周宁)