化妆品行业网络营销策略分析

　　新的经济发展形势带来了新的营销规则，21实际是网络营销时代，这一全新的营销理念正主导着一大批优秀的传统企业向网络营销迈进，其中最具代表的就属“百雀羚”。百雀羚是国字号品牌，通过近几年在网络营销上的积极探索，逐渐从一个没落的老品牌成为化妆品行业炙手可热的品牌。当然，以“聚美优品”“芳草集”等新兴的化妆品品牌为代表的新兴品牌也利用网络营销实现弯道超车，逐渐在化妆品行业崛起。

　　中国化妆品行业素来有“朝阳行业”之称，拥有广阔的市场空间，同时竞争也是空前激烈的。随着互联网的普集体，一场空前意义上的网络经济革命正在悄然改变着竞争格局。网络营销对众多化妆品品牌来说既是机遇，又是挑战。究竟是利用网络渠道建设实现品牌的华丽蜕变，还是在信息技术时代里被淘汰湮灭店?是每一个化妆品品牌都必须慎重思考的问题。

　　一、化妆品网络市场的营销现状

　　化妆品网络市场营销是传统化妆品销售渠道和网络销售渠道的整合。对于网络市场来说，在互联网崛起之后的一种全新的营销方式，而对于化妆品的网络销售渠道还是一个崭新的领域，需要我们不断去探索研究。我国的化妆品网络市场虽然近几年活了长足的发展，但是其资本实力、产业机构、销售模式跟世界发达国家相比，还是有着不小的差距。大多数化妆品企业都是在近30年才逐渐发展起来的，行业基础薄弱是化妆品网络销售不健全的根本原因。

　　二、化妆品网络营销存在的问题

　　我国化妆品网络销售虽然前景广阔，但是落实到具体实操过程中还是面临不少困难和调整。整个网络营销实操还是存在一些不可忽视的问题。主要表现在以下几个方面：

　　1、市场环境有待改善

　　化妆品是时尚的代名词，有着体积小、价值高、订购方便的特点。以化妆品网上商城和淘宝为两大主要阵地的化妆品网络销售渠道，其主要消费群体还是以18~30岁的青年人为主，离全民消费和大众消费还有不少的距离。要想真正普及网络营销，就必须培养受众的消费观念和消费习惯，把更多的消费群体纳入到网络营销的范畴中来。所以化妆品网络营销市场环境还有待进一步发掘和改善。

　　2、假冒伪劣产品泛滥

　　在化妆品网络营销中，虽然绝大多数企业和品牌都能够本着诚信经营的原则，但是由于网络本身的特点，缺乏监管力度，还是有部分商家依次充好，生产假冒伪劣产品进行销售。这无疑会伤害消费者的积极性，最终伤害的还是化妆品行业的发展。这就要求整个化妆品行业加强监管力度，在国家法律法规政策、行业监管、商家自律以及全民监督下，共同营造一个良好的市场环境。坚持诚信经营，杜绝假冒伪劣产品。

　　3、营销策略有待创新

　　现在网络销售问题亟待解决，具体表现为营销策略水平低下，利润低下，绝大多数企业还缺乏成熟的营销模式，尚处于摸着石头过河的阶段。比如很多企业做化妆品促销活动，往往只是简单的把商品信息陈列，联系方式订购方式展示给消费者，然后大打价格战，以降低利润空间为代价来获得更多市场份额，这无疑还是一种粗犷式的营销方式。有待化妆品企业尽快解决。

　　三、化妆品网络营销策略建议

　　随着化妆品网络营销竞争加剧，网络营销的发展策略已经是绝大所数化妆品企业的既定战略。在这种大方向下，网络营销不再是做不做的问题，而是如何做，如何做好的问题。一个销售策略的制定，必须参考多方面的因素，往往一个很小的失误，就会在网络发酵中无限扩大，最终形成“蝴蝶效应”，给企业带来不可估量的损失。为此，制定严谨、科学的市场营销策略是化妆品企业进一步发展的关键所在。

　　1、品牌策略

　　化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在两个方面，一是品牌定位，而是品牌宣传。网络市场营销的产品销售和服务一定要符合品牌定位，其目标客户也是根据品牌定位进而进行发掘。无论是品牌宣传，消费群体的开发，还是化妆品产品的研发都要做到步调一致，各个环节环环相扣。比如一个定位为男士护肤的品牌，如果把消费群体瞄准为女性，或者把宣传对象瞄准为女性群体，那么无疑是南辕北辙的行为。

　　2、价格策略

　　价格战是任何一种市场竞争都不可避免的一种方式，很残酷，但是也很有效。因为价格策略是以降低企业的利润空间，用成本换市场，这对于处于起步阶段和创业阶段的化妆品品牌来说，是可以尝试的一条道路。但是一定要记住，价格策略不仅仅是低价策略，有时候免费策略(比如现在比较多的免费试用)，高价策略都是非常好的价格策略方式。到底哪种方式好，还是要根据企业自身实力，定制策略的目的等多方面来确定。比如一款新产品上市，完全可以以免费使用的方式让更多消费者认可了解。如果为了提升品牌档次，可以用一到两款高端产品，以高价的方式进行销售。

　　3、服务策略

　　服务策略是利用多种网络服务方式达到促销产品，提升品牌形象的方式。具体可以建立会员系统，分销网络，网络结算体系等。通过会员制度可以加强顾客和企业之间的联系，增加彼此之间的沟通交流，培养顾客的忠诚度。分销体系是现在比较多的企业都在做的方式，也就是利用分销平台，让更多的小商家成为大品牌的代理商，渠道商(用传统销售的定义)，这样能够快速抢占市场，获得更多的市场份额。

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