回望过去 展望未来 网络营销是什么？

　　网络营销这个词汇其实包含的东西实在是非常多，笔者并非什么学者，也不愿意为了一个概念而绞尽脑汁说出一大轮干涩难懂的词藻，然后去定义一个原本可以很简单就能解释清楚的东西。所以笔者对于网络营销的定义就是，通过使用网络实现赚钱的营销方法!

　　网络营销=电子商务?

　　电子商务在笔者一贯的认知里，最起码的功能是要实现电子支付，不过这只是笔者个人的看法而已。

　　实际上，电子商务的通俗定义是指“在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。”

　　因此，笔者认为，网络营销≠电子商务。因为网络营销有可能仅仅只是依靠网络某些功能吸引目标消费者而已，譬如说，笔者在很早以前就在BBS上买卖东西，使用的是线下的见面交易，难道这就是电子商务吗?

　　所以，笔者始终觉得网络营销归根结底，其实还是市场营销的一部分，是传统营销方式的拓展，在网络平台能够实现更廉价、更具针对性的营销功能，譬如SEO就是一个很好的网络营销方式。

　　DM和SEO

　　DM是什么?其实可以变化多端，但我们日常生活中必然经常遇到，譬如麦当劳的优惠券、超市每个月的促销杂志、还有楼书、传单……都可以归集到DM的范围以内。

　　一、烧钱的DM杂志

　　笔者的第一份工作，就是负责网站资讯更新的同时，还负责一本名叫《iLife》(爱生活)的DM杂志的某栏目内容撰写，说实在，那本杂志在那个年代还算做得挺不错的，因为它模仿了当时一本叫做《外国人看广州》的杂志模式。里面介绍广州各种吃喝玩乐的资讯内容，而且直投到当时不少著名写字楼，也派人进行当街的派发。杂志每期发行2册，页面大概也有几十页，虽然不是使用铜版纸，但都是采用彩页印刷方式。由于没有刊号的缘故，这本杂志只能作为会员杂志的方式来发行。每本杂志最后一页都会有一个订阅表格，只要填写相关信息，那么就可以陆续免费获得杂志。当时笔者就纳闷，这些杂志制作一点都不含糊，尽管公司有编辑专门负责，但还有许多兼职写手也帮忙撰写文章，再加上彩页印刷方式以及派送杂志等的费用，每期成本其实一点都不低，那这些费用是从哪里填补?毕竟网站每个月都在烧钱，公司难道还有其余的资金花在线下的DM杂志上吗?那时候杂志主编阿旦向笔者解释到，其实这本杂志是能持平费用，因为看到最初的发行效果后，已经有商家开始做广告了，所以那时候就必须解决刊号问题，那样才能名正言顺地转型为正规杂志收广告费。

　　那时候，刊号不是你有钱就可以随便买到，所以这本DM杂志发行了7、8期后，最终还是做不下去，因为实在是太烧钱了。但有一点必须表明，只要杂志上介绍的商家，当月的销量必然非常火爆。

　　以上案例，说明了DM杂志是一种很花钱的营销方式，尽管效果非常不错。

　　二、海量邮寄的DM小册子

　　这是笔者的第二份工作，是在一家汽车咨询公司里面负责文案之类的工作，平时也就撰写一下商业文案，还有负责编撰公司那本汽车营销7+1教程。

　　为了让更多的目标商家能知道我们有这套商品，公司采用了邮寄DM小册子的方式，主动出击寻找客户。这种方法的确为公司带来不少的订单，但由于信任度的关系，绝大部分的订单是购买最便宜的那本教程，这是因为客户还不了解你的产品，不可能一下就花数千元购买你那套教程，但他们的确又有培训员工的需求，所以他们会先行购买最便宜的教程，然后看看里面的内容是否值得去学习，才考虑全套教程。

　　其实那些4S店以及汽车生产厂家对几千元的投入根本毫不在意，只要你的东西是OK的话，那么要这些人付款是很爽快的事情。当然，卖教程只是开始，最重要的还是把那位龙姓培训师的名头给打响，以汽车营销专家的身份去给这些目标客户讲课。

　　由于DM小册子本身是海量邮寄，所以每个月花费的成本一点都不低，一个DM团队所营收的利润和那位龙姓培训师赚取的利润差不多时，那就说明这种邮寄DM小册子的方式还是需要解决成本费用问题。

　　三、成本最低的DM传单

　　这是笔者第三份工作，是在校园里卖化妆品的，每次需要在不同的大学里面做促销活动时，笔者必然会跑到印刷厂，把设计好的Coreldraw文件给对方，然后出小样，批量印刷什么的都控制在很便宜的价格内解决问题，面对只要推一下就可以热销的学校，采用完全黑白的单色印刷，如果是那些不太容易被推动的学校，则采用双色印刷，然后用非常醒目的红色突出促销产品的价格，也获得了不错的效果。

　　由于成本被大大压缩的缘故，每次做完促销活动，扣除各种成本费用后，基本都可以实现为公司有所积累，有时候甚至还有不错的收益。

　　从以上三种DM传播方式来看，都是很不错的主动营销，只是成本问题导致结果完全不同，所以这也就是传统营销的弊端，广告界有句老话叫做“我知道自己的广告有一半被浪费，但我不清楚是哪一半?”

　　四、被客户主动寻觅的SEO营销

　　网络平台的出现，促使越来越多的商家们考虑如何利用网络营销来压缩自己的营销成本，其中SEO就是一个非常不错的营销方式，因为它是被客户主动寻觅的营销方式。

　　1、一个好的SEO团队不仅能帮助企业构建出一个品牌网站，而且还可以提高企业知名度并且获得大量的目标客户。相对于传统营销需要招聘大量业务员，大海捞针地寻觅客户，在时间上已经得先机。

　　2、由于SEO是被动式营销手法，是客户主动上门寻觅的，所以能为企业带来非常优质的目标客户，如淘K网客户都是非常不错的优质客户，只要把这群潜在消费人群服务好、照顾好，让他们成为不断回头的老顾客时，那么企业的生存发展自然就有足够的保障。

　　3、通过对被SEO吸引而来的这群优质客户进行详尽的分析，我们可以获知很多宝贵的信息，譬如说客户的真实需求是什么?哪些产品深受客户的欢迎?是什么原因导致某些顾客成为回头客，某些顾客一去不回头?哪些顾客是最有价值的客户?售后服务还存在什么问题等等。

　　4、进行客户分析的目的，其实还是为了进行主动营销。不管是线上的各种微博、微信、论坛之类的推广活动，还是线下的渠道开拓，目的都是为了把沉睡客户的需求给打开。毕竟，我们要清楚一个道理，就是主动购买产品的人毕竟是少数，绝对大部分的人是没有意识到自己的潜在需求，所以才需要被我们一一唤醒。

　　对SEO行业展望将来

　　SEO是一种非常好的网络营销方式，目前随着百度绿萝算法以及石榴算法的出台后，对于原创力度的扶持日益明显，尽管一时间采集或者伪原创等方式是杜绝不了，但相信只要假以时日，互联网的目前杂乱无章的状况将会得以改善，对于那些勤勤勉勉自我发展，以消费者需求为考虑对象的企业，SEO必然能成为他们一个强而有力的营销工具。

　　笔者期望，随着SEO营销的不断完善，越来越多的企业网站会更注重用户体验，全心全意去做一些客户喜欢的内容，而这些内容被更多的消费者所接受，从而成为网站的忠实客户。笔者相信，这么一个颇为理想的网络世界，必然不会离我们太遥远。

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