微博营销救不了淘宝中小卖家 唯有自己救自己

　　这是给《广告大观》杂志的一篇稿件，先发出来给大家拿板砖拍拍。感觉纸媒还是适合喜欢弯腰抚摸大地，手捧一卷深嗅油墨芳香的人。

　　一度令人心血沸腾的微博电商，如今却一点动静也没有。貌似阿里入股新浪微博之后，不少淘宝中小卖家又重拾了信心，等待变动那一刻的到来。微博营销适不适合中小卖家，这个问题似乎还在寻找着答案。无可厚非，微博依靠转发和关注两大功能，使得信息的传播速度，传播广度得到了巨大提升。微博具有强媒体的属性，对社会事件的传播、企业和商家的品牌打造是很有好处的。不过，因为信息量过载和用户心智有限的问题，加上前期的暴力营销行为风行，微博的营销价值是在走下坡路的。

　　从产品的角度上来讲，微博这个UCG平台并没有把社交作为定位，现在的形态看起来也只是用户与用户之间有联系，更多的还是内容的创造和传递。不少微博用户早已选择了沉默，微博在他们看来已经成为了一个每天看看新闻的媒体，每天方便记录生活的日记本。因而，当用户的活跃度逐步下降的时候，这款产品的生命周期也开始从成熟期往衰退期过度了。

　　微博是web2.0时代博客的延伸，根基略显不深，社交属性不强，也不是互联网的基础应用。阿里自己的站内社交产品屡招失败之后，想借用微博这个平台导入流量解决内需，个人觉得可利用的地方还是有的。但从淘宝中小卖家自身的角度来讲，微博营销真的救不了你们。

　　早期微博是让不少卖家得到了一些红利，但果实却被那群投机卖家给摘下了。各种假冒伪劣产品疯狂出现在大号转发的微博上，似乎一夜之间一条完整的地下产业链就形成了。刷粉丝、刷私信、刷评论、大号转发、账号认证等各种业务受到了卖家们的追捧，捞金的与跟风的都往微博上挤。恰好在这个时候，作为国内最大的微博服务提供商新浪却面临着管理体系不完善、商业模式不明确、内部等各种问题。管理整顿微博环境，新浪虽然在努力，却越发显得有心无力。混乱的这波潮水落下之后，弄潮的人先跑了，裸泳的也不好意思再待下去了，微博这片海滩恢复了往日的平静。

　　时至今日，淘宝中小卖家们还在期待阿里能否拯救新浪微博，而新浪微博能否扶自己一把。笔者认为，靠平台终究不如靠自己。微博营销说实在救不了你们的理由有三个：

　　第一：作为中小卖家，不能只靠着淘宝站内的免费流量扶持过日子。站内流量的价格水涨船高，站外优质的引流平台太少，微博似乎就成了你们的最佳选择。但是，在微博上发广告，就算是发软文，引来了流量，自己的内功没有练好，转化率也不会高到哪里去。其次，环境早就被第一波投机者污染了，错过了时机，那么好的机会就很难再来多一次。再者，新浪微博几个亿的用户量，榨干水分也算得上千级别的产品。到了中小卖家自己的微博上，有效活跃粉丝量就是关键因素。而微博营销是靠浮躁的风气火起来的，刷粉装门面很多卖家都会做。更有趣的是僵尸粉机器式的刷转发，跟大海捞针一样，流量的质量也很差。

　　扎堆的同质化竞争在微博上太多了，新浪微博自己的微群和微吧，甚至是微刊都充斥着这种现象。试想一下脑袋里装着淘金梦，内心有着去街边到处贴牛皮癣的心理的一群人，争先恐后涌进一个市场里面做生意，不抱着一起死才怪。所以，卖家们还是务实一点。做营销不是让你去强暴自己的客户，在任何一个平台都一样。别再刷了，也别再每天发点垃圾广告安慰自己了。或许你还想搬出那些微博营销辅助工具，辩解一下微博营销还是有价值的。但是，看到的那些数据却不能加以利用，这又有能产生什么价值呢?

　　营销环境、营销心态、营销观念，三者结合使得淘宝中小卖家很难做好微博营销。

　　第二：新浪微博官方试水的广告平台产品雷声大雨点小，淘宝中小卖家也很少会用得到企业微博。目前阿里在新浪微博的右侧挂上了阿里妈妈的广告位，美其名为热门商品推荐。现在发出来的微博有多一个阅读量的统计数据，明白人都知道，展现量不代表你粉丝真的已经阅读过了，微博Timeline式的阅读容易失焦和受到噪音干扰。虽然分组很好地解决了这一问题，但信息量过载了之后还是无法避免失去关注的情况。

　　笔者一直觉得新浪官方没有利用好微博的大数据，而阿里在这方面就做得很好。未来阿里在新浪微博上一个比较值得期待的举措就是把大数据利用起来。例如，当用户在发布和阅读某一方面内容的微博时，阿里根据内容给用户推荐商品和服务的广告，插入到界面合适的位置上。如此一来，新浪微博的广告平台价值又上升了一个档次，但同时也说明了一个问题，中小卖家们又得掏钱给阿里了。另外，用户买不买账、广告投放数量一多起来后如何展示、费用如何计算、效果怎样监控等问题，不仅是给阿里和新浪的挑战，更是给卖家们垒多了一道槛。

　　第三：还是得说回淘宝中小卖家自身的网络营销能力，想做好微博营销，没有内容的策划，缺乏有创意的内容，一味的延续淘宝上的文案风格很难再吸引粉丝的眼球，毕竟淘宝和微博两个平台的氛围是不一样的。微博说白了还是内容营销，淘品牌中微博营销做得比较好的，阿芙算一个。可问题是中小卖家段位还在那里，除了卖货就是卖货。你微博的内容再怎么模仿别人，再怎么从海量的内容库中筛选出精华，还是很难与粉丝产生共鸣。

　　淘宝中小卖家太过于把自己的营销能力局限在淘内营销，更喜欢学习和追捧各种短期就能产生效益的手段。出了淘宝，才会发觉到当中的毒害有多大。笔者始终认为集市到头来免不了遭遇洗牌，能够生存下来不仅是产品和服务做得好，更重要的是全网营销也做得不差的那群卖家。

　　微博作为一款辅助的营销工具，没办法从根本上解决中小卖家的流量需求。而赖以生存的淘宝平台，也逃脱不了不断寻找下一个流量场地的命运。淘宝中小卖家需要注意的不是如何做微博营销，而是如何从自身的角度上去提升营销的能力。否则，即便是现在微信的营销价值展露出来了，大家都发现了之后跃跃欲试，但淘宝中小卖家还是一样会做不好。

　　概而言之，微博营销救不了淘宝中小卖家，唯有自己救自己。

　　本文作者：马佳彬 【本文谢绝任何转载】

淘宝中小卖家们 放弃微信营销吧