海底捞VS西贝:“卧底”之战背后的社会化营销秘密
2015-6-10 18:13 点击:8450 点评:282 导读:《西贝员工卧底海底捞万字日记》是两年前的旧文。涉及餐饮业两家赫赫有名的企业:西贝、海底捞,敏感的卧底现实版剧情,彻底引爆了这篇文章。本文重点当然不是去谈这篇文章,而是看看其背后对我们有启发的事。... |
以服务拓市场 轻松家电打造家电后市场服务的“海底捞”
2015-7-29 11:41 点击:7946 点评:135 从企业发展的脉络来看,轻松家电是为数不多的几家被用户追赶着发展起来的企业。 从深圳到北京,再到上海和广州,这家成立尚不足一年的企业,以极快的发展速度席卷北上广深等多个城市,成为了家电后时代数以十万计... |
西贝员工万字卧底书:海底捞的3个秘密
2015-6-11 12:24 点击:7035 点评:283 海底捞 最近看到一个奇葩卧底日记,知名餐饮公司西贝莜面村的一名员工卧底海底捞几个月,写了一个几万字的长篇海底捞经验总结,很干货,很内部,这是真的揭秘。 海底捞有一个很厉害的哲学:把员工当人。要知道... |
海底捞O2O:将服务延续到线上
2015-6-11 12:11 点击:6578 点评:74 海底捞,一个以极致的服务让人记住的名字。这家拥有100家分店的火锅连锁企业,让每一个进店消费过的顾客都可以随口说出一两个关于海底捞变态服务的案例,我们熟悉海底捞的故事,却看不懂它的全部。 海底捞从头... |
乐视手机完成首轮4.5亿美元融资 海底捞等参投
2015-6-12 21:28 点击:6544 点评:210 [摘要]冯幸接受腾讯专访时表示,这一数据真实可信,没有做假和水分。 腾讯科技讯(范晓东)6月12日消息,据投资界知情人士向腾讯科技透露,乐视手机完成首轮4.5亿美金融资,投资方包括亦庄国际投资、海底... |