由淘宝“神文案”引发的思考

　　“最后我希望所有买到这款鱼肝油的买家都答应我，你们都答应我，像Jack答应Rose那样答应我···替我把这些气泡，一个个的捏爆好吗?答应我好吗···扔之前先检查几遍，确定都没气了再扔!”近期某淘宝小店以“神一样的文案”迅速走红网络，毫无营销经验、无ps功底的淘宝店主“哈刚少侠”被网友们称为用“燃烧灵魂”。尽管近期店内的商品已全部下架，但它仍有4多个网友收藏，网友们都期待着“哈刚少侠”的店重新开张。

　　这种“无心插柳柳成荫”的结局令多少整天为网络营销而打拼的头破血流的人员艳羡不已。当然这样的奇迹不会每天都发生，但是从它的身上我们还是可以总结出一些有用的信息来。

　　随着互联网行业的发展，各方人士逐渐感受到它的力量所在，很多企业开始加入到网络营销队伍当中，2011年6月9日，CNNIC发布的《2010年中国中小企业网络营销使用状况调查报告》中显示，超四成的中小企业曾利用互联网进行过营销推广，接近三成的中小企业已建立独立企业网站。然而如此庞大的队伍，打得胜仗的却不超过20%，到底是什么造成了网络营销如此不尽人意?

　　我认为主要有以下几点：

　　1、尽管企业使用网络营销的比率在逐步扩大，但是大家的运营水平仍停留在原地。CNNIC有关数据表明，在中小企业的网站中仅22.5%有专门的团队负责运营，同时网站的内容长时间不更新。想想看，SEO团队将网站优化的极好，排名是蹭蹭蹭地往上涨，可是用户每次通过外链访问网站时看到的信息都是一样的，这样怎么可能达到营销的目的呢?!

　　2、好的营销内容会帮助团队打上一场漂亮的战役。大部分企业相信“量重于质”，于是铺天盖地的邮件飞向用户的邮箱里，这样做的后果就是大部分信息被人当成垃圾广告，而且会引起用户的反感。就像SEO中很重要的原创文，它所带来的效果不亚于在各大论坛博客中披着“马甲”到处灌水，至少噩梦般的“百度K站”是不会K到它的头上。

　　3、之前在一家外贸公司工作时，有一项工作是从网上寻找企业的邮箱地址等信息，记录下来制作企业名录，为此在一天之内我浏览了近100家企业的网站。最后我发现，多数企业在网站上都留下了联系地址和号码，少数没有，但是当我找客服或者通过邮箱想了解更多的信息时，发现很多网站的信息留言和客服形同虚设，毫无专业性可言。我觉得作为一个企业，要想销售自己，在网络这个虚拟的世界，必须设有专门且专业化的岗位来引导上访者，否则很难将访客转化为顾客。

　　最后我想讲一些自己写软文的经验。当你接受一个网站，想要推广它之前，要先想清楚这个网站的受众是谁，特征是什么，只有明确目的和方向，才能制定相应的策略。

　　没有好文案，神马都是浮云。好的文才有宣传效果，随随便便写篇发到网上，咦!被百度收录了!但那基本上没有一点宣传作用。好的文案不要求你有郭敬明那样的煽情、韩寒那般犀利，最最重要的是要有自己的东西，切莫空谈。并且文章需要和你想推广的东西有所联系，这样才能称作宣传文案。

　　另外也是大家经常讨论的问题：软文发布平台的选择。我主要选择在是站长网，站长之家上发布。两者都是比较专业化的网站，权重高，被转载多，理所当然地成为写手们常聚的地方。我每次发文都像是在交考卷，过了审核便很雀跃，没过则很低落。在投了不少文之后，我总结出来几点：

　　首先在这两个网站发文，文章内容一定不能偏离计算机、电商和互联网行业，这里不是娱乐论坛，专业性的文才能被青睐;

　　其次每次写文前多看看网站这几天发布的文，不要和别人撞题，有的时候你的文写的很好，结果却被毙了，其实不是文章不好，只是相似的内容有人最近才发过，它不可能连续发布同一主题的文。这个时候你就可以把文缓一段时间再发，到时候如果再被毙掉，那你就得好好修改文章了;

　　最后我想说的是，在我开始接触软文工作时，前辈们总是说要是不知道写什么，就去看新闻查关键字排名，哪个火写哪个。一番“打拼”下来，我发觉写热门话题的确不错，但正因为它很火，写的人很多，所以除非你有把握写出超强的专业性或者有争论性，否则就别着急去分羹，找一些冷门的但有意义的主题，对于初、中级别的写手而言，既保证了发文量，也锻炼了自己的分析能力，我一直认为好的写手不应该“迎势”而走，而应该“造势”让别人跟着咱走。

　　营销是个集智慧和忍耐力为一体的工作，不要妄想一步登天，小火慢炖，煮的时候间隔尝几口，加点调味料，到点了就会出来一锅令人垂涎的好汤。

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