百思不得姐：从UGC社区到新媒体 如何一年涨粉270

　　摘要：我们本身有比较大的流量源，我们APP下载数当时是近亿级别的，我们把APP和微信账号流量打通。 我们依靠导量有比较快的增长，之前这块是分离的。

　　“百思不得姐”本来是一个UGC的内容社区，后来做新媒体，它以内容为出发点，是如何去做内容运营的，背后哪些做内容运营的逻辑。

　　今天请百思不得姐的新媒体负责人汪钦生来跟我们聊一聊。

　　一年涨粉270

　　猎掌门：你接手百思不得姐账号的时候是什么状态?

　　汪钦生：我是去年3月份接手公众账号的，当时是11粉丝，现在两个大小帐号280左右。

　　我们增长这么快主要有两个因素：

　　首先是我们本身有比较大的流量源，我们APP下载数当时是近亿级别的，我们把APP和微信账号流量打通。 我们依靠导量有比较快的增长，之前这块是分离的。好多公司APP和微信公众号是分开的，APP一套内容。我们所有APP里的东西分享到微信时，顶部会引导他关注微信公众号，把微信公众号和APP串联起来。

　　第二，我们把微信和APP内容的打通。之前我们的APP和微信公众号两个不相关的，微信公众内容都是不来源于APP。我们当时的运营人员都是自己上网上找一些相关素材，比如去其他帐号找一些比较有爆发力的文章，或者比较好的素材，直接转发一下。现在我们就很固定，发APP内容、视频上已经被证明容易转发的。因为微信公众号大部分还是靠转发，不是靠你原有粉丝数。

　　这跟我们策略有关，我们现在把微信公众号也作为公司的核心利益，好多人觉得微信公众号只是你公司的外围业务，弄好了就好一点，弄不好也无所谓，但我们不这么认为。

　　猎掌门：企业做新媒体价值到底在哪里?

　　汪钦生：我认为有三个价值。

　　首先是品牌价值。既然要做好自己的品牌，那么需要优先把自己的粉丝做大，内容做好，然后转发做高，阅读做高就好。

　　第二是给APP带量的价值。通过你的微信公众号的活跃，争取给你APP的下载页导更多的点击量、阅读量。

　　现在的微信公众号，变现并是没有APP那么好。微信公众号大家打开后，流量很容易浪费，不像APP因为很多介入广告联盟，通过CPS就不太会浪费。

　　第三是新媒体本身也可以实现变现。在实现了新媒体业务自身业务的同时，还能够给公司赚取部分利润，那不更好吗?

　　像我们做的还算是中规中矩，但至少我们团四五人工资可能通过这个就能实现，就能发下来，还能给公司带来一部分营收。

　　猎掌门：你们是典型的内容驱动的新媒体，在内容传播技巧方面有哪些有意思的技巧?

　　汪钦生：APP和微信的内容运营思路是有很大差异的。我们APP呈现是瀑布流，你浏览的时候能看到视频的截图，你会感兴趣，而微信公众号阅读量基本上是标题决定的，标题吸引我，我就点击。

　　那我们比较有意思的是，基本上我们的标题都是两段式的。前面有一个标题，后面也有一个标题，共两部分组成，感觉像对联，上面是一部分，下面一部分，两段式。

　　另外标题得取得有悬念性一点，标题中带数字也是一种很好的方式，总结下来一个好的标题应该具备以下几个原则：

　　第一是要带有一定程度争议性;

　　第二，如果能押韵，或者琅琅上口也挺好的，就是跟对联一样。当然有时候带有一定暗示的擦边球也会比较好。

　　猎掌门：已经到了这样一个巨大量级的公众账号，下一步该怎么走?

　　汪钦生：一般会有几种惯常的方式：

　　第一是做横向的矩阵。孵化出更多的，公众号矩阵。比如我们现在做一个电影号，是电影点评这块，目前也不错，已经5粉丝，还有鸡汤号，情感号。

　　第二是做纵向的矩阵。在各大新媒体平台尽量能在一些比较大的APP平台有品牌的展现，比如在爱奇艺、优酷…我建议这种矩阵最好是在变现比较好的平台，目前变现最好的是微信公众号了，另外大部分广告主比较认可在微信里做投放。

　　另外接下来还会做更多变现方式的探索，现在阅读的CPS，在我们微信公众号的菜单里面，做小说的充值分成。第二个是视频直播做充值分成。卖货的方式也做过尝试，但真的是比较慢，比较吃力，而木前的内容创业、内容电商基本上还是广告模式为主。

　　我和新媒体行业

　　猎掌门：为什么要来做新媒体这个行业?

　　汪钦生：我大学其实学的是社会学，社会学跟很多专业都有关，当然最对口的还是NGO。

　　但我是一个特别爱转发、分享的人，求知欲上特别旺盛，每天要翻很多APP。一定要把别人微信朋友圈看完，微信群消息看完才能安心睡觉的人，如果微信群的消息或者QQ群的东西不翻到我昨天翻的地方，我就感觉今天过得不完整，不看完我就睡不着觉。我的第一份工作是中国知网，因为中国知网，我更加关注互联网，也因为中国知网，所以当时特别关注数字出版，因为关注了中国知网，才发现也许才可以实现自己的抱负。

　　当初毕业的时候，我特别想去媒体，尤其是想去南方报业，觉得能够影响很多人，是很酷的事情。虽然我都进了南方报刊复试，但因为没有专业的媒体实习经验，都没有进去。后来发现我做了新媒体之后，发现可能间接实现弯道超车了。

　　因为南方报业的那些都开始转型做新媒体了，比人家更加早进入。间接发现现在做的事情很酷，因为觉得现在微信公众号粉丝两百多，腾讯新闻那时候关注粉丝也一百多，QQ公众号六十多，或者自己能影响上百了，觉得是一件蛮酷的事情。

　　猎掌门：你是如何组建新媒体团队的?招进新小伙伴之后是如何培养他们的?

　　汪钦生：第一个可能偏外向型好一点，外向就是那种爱分享，爱发朋友圈，爱使用社交平台这些东西，求知欲比较旺盛，喜欢体验新东西，新消息出来之后看一看。

　　第二个比较喜欢跟热点、追实事。

　　第三如果还是一个创业型，想法特别多的会比较好的。

　　加入团队之后，我基本上会很少干涉他们选择内容。比如标题怎么取、内容怎么做，自己决定，我偶尔自己空闲下来，会翻一下微博的所有内容，看一下内容。

　　如果觉得有点问题就采取事后审查制，不是事前审核制。我每天专注在做每天的数据分析，看看所有的新媒体平台，数据是跌是涨，另外我就做做推广、或者做做互推和BD。大概工作节奏就是这样的!

　　猎掌门：平时自己如何学习?

　　汪钦生：我平时看书不是很多，基本上都是在坐高铁，坐飞机，坐交通工具的情况下看书。

　　我会去看觉得自己有价值的干货群。

　　第二周末会参加一些行业的交流。

　　第三平时周一至周五参加一些线上的培训，基本上参加一些线上的交流，其实也是主打交流，不是培训。周末参加一些线下行业的交流，然后是自己的一些收集信息。