姚从刚：一个营销人的“营销价值观”

　　在这个节操散落一地，三观尽毁的网络营销时代，来谈“营销价值观”实在是有些奢侈、也不入流。但作为一名营销人，我希望坚守一些原则，坚持自己的观点：

　　1、不作恶，不攻击竞争对手

　　我觉得，这一点其实不只是体现在营销上，而是对一个人的人品、一个组织的价值观的基本要求;

　　我不觉得，一个整天到处说别人不好的人，自己能好到哪儿去，做人不能太CCTV;

　　一个每天换IP去恶意点击竞争对手广告的人和企业，实在很猥琐。

　　2、关于营销工作开展

　　反对：营销工作杂乱无章、毫无章法，今天这儿砸一锤子，明天那儿砍一斧头;

　　主张：提前规划、制定阶段营销计划、做好实行策划，有序推进，坚持执行，优化调整。

　　3、关于营销手段

　　反对：盲目跟风;

　　主张：适合的、玩得转的、有效的，就是最好的。

　　反对：贪多求全;

　　主张：与其十八般兵器都耍，不如将几种练到极致。

　　远的不说，从移动互联网营销时代始看：

　　微博当初很火，似乎没有哪个企业不搞个微博，请问有多少企业通过微博接了单?或者通过微博提高了多少品牌度?或者通过微博服务了多少个客户?总之，你搞了多久时间的微博，起到了怎样的作用?投入产出比呢?有多少企业，也许只是想着“这年头不搞微博营销都不好意思跟人打招呼”而去搞微博?

　　如今开始火微信，订阅号、服务号、企业号恨不得最好一样有一个，微网站、微商城、微支付、微......;百度刚推出直达号、360又出来店通......每一种新应用难道都要做?

　　随着互联网和移动互联网日新月异的发展，各种新技术、新应用层出不穷。东西都很好，关键在于需要先了解分析判断：适不适合你玩?你玩不玩得转?怎样才能玩得好?经过了解分析判断，然后研究规划，再行动，才可能成功率更高。而不是盲目而行，纯粹只是跟风凑热闹赶时髦。关注但不狂热、了解但不盲从!

　　作为营销人，扪心自问，你心中是否有这样一杆秤?

　　4、关于营销创意

　　反对：一味追求创意的“新奇特”，为了创意而创意，脱离营销目的;

　　主张：好的创意当然有助于营销目标的达成，但创意最重要的不是多么新颖，创意不是要做大家都没听过的神话，创意最重要的是能落地、能见效。

　　例如：十一前夕，华美“会说话的月饼”受到营销界一致称赞。华美月饼此创意自然是没得说，姚从刚更特别想了解的是：华美月饼这个中秋的销售量、销售额，是多少?同比2013年同期增长率是多少?

　　5、关于营销炒作

　　反对：无意义、无价值、甚至无节操的、纯为博眼球的无聊甚至低俗炒作;

　　主张：营销本身也要为消费者创造价值。

　　当然，这里所谓的价值，并不是说一定要是真金白银，可以是你创造的东西对别人有某种意义上的帮助，也可以是你的营销本身很好玩、很有趣，这都是一种价值。

　　不少人都对炒作很感兴趣，渴望不花钱或最多花点小钱，然后能一夜成名，似乎这样，客户就能纷至踏来;

　　坦白说，姚从刚个人不喜欢“炒作”这个词，营销可以借势、借力，但不等于无意义的、低俗、甚至恶意炒作。

　　例一：刚刚过去的国庆前夕，上海某清洁公司，用两名女子在地铁当众脱衣来炒作，受到千夫所指。虽然事件火了，但谁也不知道是哪个公司。除了导致责骂而在传播中被特意屏蔽，想来这个公司也不敢公布自己倒底是谁;

　　例二：蓝翔和他的的挖掘机技术出名了，开始不少营销人还在探讨向蓝翔学习如何通过免费事件炒作在网上保持热度。如今却是：“蓝翔校长首度受访:学校正经历危机 羊年春节前预损1.8亿”、“蓝翔生源下降90%，从每天100个降到10个”诸如此类。

　　6、关于营销结果

　　反对：只看表面数字的狂欢;

　　主张：注重营销目标，回归营销本质。

　　涨了多少粉丝、被阅读了多少次、转发多少、评论N多条......你是否为此洋洋得意、自我欢呼、感觉良好?这些表面光鲜的数字是营销的目标吗?叫好不叫座又有何用?

　　诚然，不同的行业、不同的企业、不同的产品，营销模式和手段可能千差别，但不应背离营销的本质，也不应偏离营销之目的;

　　以姚从刚浅见：营销工作，大部分其实是在踏踏实实重复基本功，而不是追求新颖和奇特，每天都在想创意、想新招、想着一招致胜。

　　笔者曾经工作的某大型通讯企业，在进军企业业务市场时，就是找准目标客户：企业的决策者、采购者，然后深度贴近他们，向其传达3点信息：第一我们也为企业提供解决方案;第二我们的解决方案有哪些;第三我们有哪些优势。然后带客户参观、演示、深度沟通。主要手段就一个：活动营销。并没有各种招数和新奇的创意，也没有人空谈概念，就是踏踏实实做好每一场活动，关注最终成交。

　　而现在很多企业和营销人，受互联网传播的影响，变得浮燥，不重视基本功，总是在寻找新颖的营销手段，新的创意，总想着怎么炒作，期望一夜成名，一招制胜;

　　创意，大多数时候产生于内功的不断修炼与重复之中，而非火花一闪、灵光一现的奇思妙想。不应是为了创意而创意。

　　好的产品、好的服务、优秀的员工等企业形象，本身就是一种好的营销。营销并不只是表现在你刻意的去做了什么，也体现在企业从各个角度、界面带给客户的一种综合体验的感受!(微博/微信:465466115 一号通用,欢迎交流)