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有头有尾做一个善始善终的客服
2015-6-10 19:9 点击：8320 点评：237
店铺客服，一个不可或缺的运营岗位。客服有时候，好比旅游景点的导游，客服客服，为客户服务，主要目的是帮客户解疑答惑的。一个符合要求的客服，不在于必须有多成功，能够善始善终才算是一个完整的客服流程。　　通...