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已拆封不能阻挡“七天无理由退货”
2015-6-11 23:31 点击：8546 点评：282 北京晨报讯(记者 肖丹)从去年3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权，七天内可以无理由退货。但实际上，这一权利放到现实中并不容易实现，商家常常以已拆封等为由拒绝执行。从今年3月15日开始，情... |
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网购商家拒绝“七日无理由退货”将受罚
2015-6-11 23:50 点击：7975 点评：351 京华时报讯(记者钱卫华袁国礼)《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天，国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读。针对网络购物等非现场购物，《处罚办法... |
甘肃新条例：网购商品七日内无理由退货
2015-8-8 10:41 点击：7962 点评：263 本报讯 记者赵志锋 新修订的《甘肃省消费者权益保护条例》将于9月1日起施行。 新修订的条例规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，... |
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工商总局：网购无理由退货将出台规定详解
2015-6-11 23:52 点击：7736 点评：267 昨天，国家工商总局消保局副局长黄建华，在媒体购物行业规范工作联席会上透露，针对网购7天无理由退货引起的一些争议，今年将出台无理由退货的指引，对具体退货标准做出详细规定。 据了解，在新消法等规定网购7... |
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内地新规15日实施：网购商品已拆封也能7天无理由退货
2015-6-11 23:25 点击：7526 点评：201 很多网店设置重重门槛，让消费者网购7天无理由退货只是看上去很美。/CFP 去年3月15日起执行的新《消法》规定，网购商品7天无理由退货，但退货的商品应当完好的前提条件，成了许多消费者退货的障碍。一些... |
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国家工商总局将严管“双11”：重点监督七日无理由退货
2015-6-12 1:28 点击：7513 点评：328 国家工商总局将严管双11：重点监督七日无理由退货 【TechWeb报道】6月4日消息，国家工商总局近日下发通知，从7月份至11月份开展红盾网剑专项行动，要求重点严管网购平台，其中儿童用品、老年用品等... |
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网购潮后遭遇“退货难” 无理由退货还有几道坎？
2015-6-12 0:19 点击：7461 点评：257 双十一刚刚过去，消费者就遭遇了退货难。记者近日采访发现，尽管新消法中已经确定了网购七天无理由退货的原则，但在实际操作中仍面临诸多障碍。 20日，上海市人大通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定，... |
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1号店和亚马逊无理由退货限制多 海淘难退换货
2015-6-11 14:28 点击：7410 点评：235 测评报告二：1号店和亚马逊无理由退货限制多 海淘成退换盲区 新消法实施一年之后，《消费者报道》重新对天猫、京东、苏宁易购、1号店和亚马逊这5家电商的退货情况进行调查，发现除了对七天无理由退货的执行情... |
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双11预售不能无理由退货 天猫回应称系例外情形
2015-6-12 0:30 点击：7288 点评：223 预订的几款突然不想要了，能退吗，定金是不是没啦?双11预售疯狂，问题也出现了到底双11预售商品是否支持7天无理由退货?购买这些商品是否就意味着被套牢?记者与一些卖家沟通后发现，卖家通常不会同意退货，但... |
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工商总局拟细化七日无理由退货：明确商品范围
2015-6-11 23:53 点击：7276 点评：156 1月12日消息，据国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华透露，工商总局准备起草一个关于落实七日无理由退货的指引，进一步细化这一规定。黄建华表示，新消法出台后，工商总局制定了两个部门规章，一个是处理消... |
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网购新规今日正式实施：拆封也可无理由退货
2015-6-11 23:21 点击：7252 点评：96 原标题：图文：网购商品拆了封也可无理由退货 今天是315国际消费者权益保护日，《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》有哪些亮点?昨日省工商局有关负责人就《处罚办法》... |
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网购商品已拆封也能7天无理由退货
2015-6-11 23:25 点击：7233 点评：235 去年3月15日起执行的新《消法》规定，网购商品7天无理由退货，但退货的商品应当完好的前提条件，成了许多消费者退货的障碍。一些卖家以包装已经被拆封、包装袋不全等为由，拒绝执行该规定，众电商的退货细则中也... |
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七日无理由退货 在沪真正“落地”
2015-6-11 23:28 点击：7219 点评：233 记者 徐妍斐 晨报讯 新《消法》颁布一年，七日无理由退货在上海将会更好地得到落实。昨天，京东、苏宁、1号店等电商参加消保委相关座谈会，确认将在今年3月15日之前，在商品信息页面及结账支付页面显著位置... |
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天猫改退货规定：定制类不支持无理由退换
2015-6-11 23:54 点击：7087 点评：153 预售商品不支持7天无理由退换货改为定制类商品不支持7天无理由退换货 《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》公开征求意见，其中明确：网络集中促销组织者不得采用格式条款，设置订金不退、预售商品不适用... |
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网购无理由退款 “七日”之限怎么算
2015-6-11 14:10 点击：6997 点评：193 近日，有不少消费者反映在某电商平台购物时发现该电商的售后退款系统无时不处于网络繁忙状态，在繁忙满7日后，退款通道自动关闭，导致消费者即便已经按照要求退货，但却无处索要退款。付款容易退款难逐渐成为困扰网... |
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投诉死角未清“7天无理由退货”买家商家都心塞
2015-6-11 23:25 点击：6995 点评：202 再过几天就是315国际消费者权益保护日。希望大家利用好12315投诉热线。在座的朋友们，如果在消费维权方面碰到什么问题，请拨打12315，一是能有助于解决你们的问题，同时也检验一下工商部门的12315... |
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电商7天无理由退货测评：1号店政策执行差
2015-6-11 14:28 点击：6354 点评：230 2014年新《消费者权益保护法》确认7天无理由退货制度后，今年3月15日开始执行的《侵害消费者权益行为处罚办法》又进一步细化无理由退货政策，明确规定已拆封不得作为拒绝退货的理由。 2014年新《消费... |
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工商总局：将进一步细化七日无理由退货规定
2015-6-11 23:51 点击：6328 点评：165 新华网北京1月12日电(记者雷敏)国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华日前透露，新消法规定消费者网购拥有七日无理由退货权利后，各地加强了对该项条款的检查力度，执行情况总体向好，但也存在一些问题。工... |
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