订阅
|
淘宝推“假货快速退款” 网购维权升级
2015-8-5 9:12 点击：9128 点评：112 新华网杭州8月4日电(记者张遥)淘宝网4日宣布推出假货快速退款服务，今后消费者如果怀疑在淘宝买到了假货并申请退款，对于已被系统后台判定为涉嫌售假的商品，系统会立即进行退款处理，简化了以往走维权途径的协... |
|
10起维权案例被公布 网购快递被冒领由网店赔偿
2015-6-16 13:17 点击：8914 点评：125 昨天，最高法通报了10起消费者维权典型案例，其中明确：网购的货物在快递过程中被人冒领，应由销售者承担赔偿责任;特价商品下单后却是原价，销售者退一赔三。而经营者销售已公告召回的汽车，构成商业欺诈。 背... |
电商履行赔偿先付制度：网购维权难能否得到改善
2015-6-11 14:11 点击：8793 点评：149 据新华社电，在国家工商局座谈会上，阿里、京东、当当、亚马逊等十大电商巨头纷纷签订了关于赔偿先付制度的承诺书。消费者在碰到拖延或拒绝进行赔偿时，由电商平台负责先赔付给买家。如果电商平台真正能落实到这点，... |
|
“网购”出游一时爽 遭遇陷阱难维权
2015-6-11 14:43 点击：8666 点评：331 五一将至，计划外出旅游的人们又开始跃跃欲试。国内游客网上度假产品消费今年第一季度继续保持高速增长，旅游电商在线上和手机客户端相关投诉也随之增多。根据合肥市消协近期的投诉显示，合肥市民对网上度假产品投诉... |
|
电商服务协议有陷阱 “所在地”打官司致维权难
2015-6-11 23:24 点击：8614 点评：141 电商公司在注册服务协议中，一般会对纠纷管辖法院进行约定，打官司只能在电商所在地。消费者在网络购物平台初次消费时，必须同意电商公司事先拟定的服务协议，才可完成注册。这可能给网购消费者维权造成一定障碍。昨... |
|
网购维权难度大：电商立法将会解决根本问题
2015-6-11 23:24 点击：8338 点评：318 阿里经过前段时间的售假门事件后，电商行业的规范越来越受到业界的关注，京东、淘宝等电商平台已改变了我们的购物方式。在电商的挤兑下，零售行业纷纷如履薄冰，比如北京中关村电子市场已经频临倒闭。在淘宝平台上有... |
|
淘宝升级消费者维权保障 买到假货可享快速退款
2015-8-5 9:12 点击：7925 点评：248 淘宝升级消费者维权保障 买到假货可享快速退款 即日起，如果消费者在淘宝上购物发现存在假货嫌疑并发起退款申请，将有望获得秒退服务。 记者获悉，淘宝近日上线了假货快速退款服务，这是该电商平台首次把假货... |
|
网络维权须小心电商服务协议“陷阱”
2015-6-11 23:23 点击：7788 点评：143 当当网、去哪儿网、天猫商城服务协议中涉及协议管辖条款的内容(圆圈内)。视频截图 新京报讯 (记者李禹潼 实习生李锐嘉)电商公司在注册服务协议中，一般会对纠纷管辖法院进行约定，打官司只能在电商所在地。... |
|
企鹅智酷连续三年发布：中国网民受骗及维权数据报告
2017-3-17 10:16 点击：7617 点评：284 网民最关注的打假领域有哪些?维权难吗，难在哪儿?这届315曝光的问题，网民们怎么看?电信诈骗的覆盖率有多高?谣言易感人群有哪些特征? 编者按：本文来自微信公众号企鹅智酷(ID：BizNext)，... |
|
“三无”维权难 微商600亿市场立法尚属空白：如何监管？
2015-6-11 14:15 点击：7593 点评：106 今年26岁的刘菲曾是一名幼儿教师，去年怀孕在家的她，成了一个微商，在微信朋友圈里卖东西。产品从最早的面膜，逐渐发展为车饰物品、生活用品等。刘菲说，这些产品她都没有实物，只有图片和文字。如果有客户购买产... |
|
315让你淘的开心：2015年网购维权全攻略
2015-6-11 23:21 点击：7459 点评：223 IT之家讯 明天就是3.15消费者权益保障日，一年一度的央视3.15晚会也将再度与我们见面。今年315的主题为消费在阳光下，包括淘宝、京东等这种网购、以及化身商业圈的各种微信朋友圈代购、微店网购等都将... |
|
跨境电商假货泛滥：冒牌商标洗白 维权艰难
2015-8-18 9:14 点击：7036 点评：270 [摘要]传闻假货制造商通过往返国外的物流凭证来为自己货物贴上海外制造标签。 腾讯科技 孙宏超 8月17日报道 这些3CE的产品是你们生产的吗? 面对国内某化妆品公司负责人的责问，一家东莞代工厂的... |
|
海淘维权只能认栽？立法在路上消费者需谨慎
2015-6-11 23:10 点击：6925 点评：100 海淘维权只能'认栽'?立法在路上消费者需谨慎 TechWeb 3月30日报道 文/周利彩 孩子都长大了，海淘的奶粉还没到、哎，舍近求远，这是特地买了个美国产的山东煎饼、包装里三层外三层，但分辨不出... |
|
假如维权的不是六六王思聪 京东还会那么快道歉吗？
2015-7-21 9:51 点击：6246 点评：84 维权 作家六六在京东买到烂水果，拒绝和解，只要公平。事后王思聪发微博称京东泄露其隐私至今没有给出回应，同时力挺六六。昨天，@京东发言人微博发布了一封对王思聪的道歉信。根据道歉信内容，该事件起源于第三... |
在线留言
联系QQ
常见问题