跨境电商或难小而美 哪的用户最赞？

　　大半年前，当风投大佬们谈起跨境电商的时候，“电商领域最后一块蛋糕”几乎成为了共识，对于如雨后春笋般冒出的创业公司，他们毫不吝啬手中的资本，吸金最快的项目上线仅9个月就融到了C轮，融资金额最多的已经去到上亿美元的级别。

　　但风口又怎么会少了巨头的占位，天猫国际、1号店海购、京东全球购等来势汹汹。“我早就准备好了价格战。”面对跟大佬级电商平台正面交锋，洋码头创始人曾碧波坦言，融资的钱大部分都砸在了市场推广上。不过，这在赛富亚洲投资基金执行董事王铎看来，这只是权宜之计，差异化的货源和快捷的物流体验才是者。

　　哪的用户最赞

　　要说热门海购的品类，奶粉、尿不湿、保健品准占前三位，不但巨头盯着这个板块，不少创业公司也专门做母婴类的跨境电商。

　　当很多V C同行都往这类垂直电商项目砸钱的时候，王铎却表现得比较谨慎。他分析，母婴商品虽然需求旺盛，但这个品类太成熟了，品牌都很集中。比如尿不湿，国内消费者就认那几个大牌子，在哪里买都一样，那怎么跟竞争对手拉开差距?你说你价格便宜，可是巨头不更有资本烧钱吗?“靠拼低价来吸引流量，其实消费者没啥忠诚度可言。”他对南都记者说。

　　对此，正在试水跨境电商的妈妈网创始人刘颖却有不同的看法，虽然母婴品牌就那么几个，但消费者对于假货问题是草木皆兵，他们得选择信得过的平台。当然，在同等信任程度的条件下，那大家就唯有拼价格，这也就是为什么创业公司都要砸钱做推广。

　　不过，对于做了差不多10年母婴社区的妈妈网来说，倒可以把买流量的费用省着———凭借手握的大批忠实粉丝，直接把用户导入到新开的海淘、代购板块就行。“利用自有流量顺便做跨境电商、满足社区网友的需求，比起纯商城的模式，我们不一定能做大，但起码能稳一些。”她说。

　　不过即使是从商城起步，有的母婴电商也开始往社交靠拢，比如蜜芽宝贝。在创始人刘楠看来，母婴人群是一个很特殊的消费人群，结合场景化消费的口碑传播其实更为有效。蜜芽有一款产品主打生活方式，妈妈把她们生活育儿的场景都分享在这个里面，消费者点标签就可以进行购买，以这种U G C属性来沉淀用户，形成一个社交型购物圈。据介绍，每天从这个蜜芽圈里面点进去占到它们购物车的比例达60%。

　　与此同时，刘楠还在线下寻找消费场景，为线上导流用户，最近刚刚与知名早教机构达成合作。她解释，哪怕线上平台再庞大、消费频次再高，用户都还是会去线下，因为每周都要带领孩子早教、娱乐、面对面互动，线上与线下的母婴消费者并不完全重合，约有70%的用户也经常在线下购物，这是蜜芽要黏住的新鲜客流;同时母婴人群的消费属性较为特殊，需要对购买渠道信赖度更高，线下的实际体验就能很好地解决这个问题。